Regulamin Sklepu Internetowego AV Multimedia

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.avmultimedia.pl prowadzony jest przez:
   • AV MULTIMEDIA MAŁYSZ I SPÓŁKA SPÓŁKA JAWNA
   • Adres: ul. Głowackiego 7/7, 25-368 Kielce
   • NIP: 6572506821
   • REGON: 292801570
   • KRS: 0000152381
   • Adres e-mail: j.malysz@avmultimedia.pl
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień na produkty dostępne w sklepie, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży produktów, uprawnienia Klienta do anulowania zamówienia i odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.

§2. Definicje

• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w sklepie.
• Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupów niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.avmultimedia.pl.
• Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
• Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Produktu.thenewlook.pl

§3. Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną

1. Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Warunkiem technicznym korzystania ze Sklepu jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej.
3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami prawa oraz dobrymi obyczajami.

§4. Rejestracja i konto Klienta

1. Rejestracja w Sklepie jest dobrowolna i bezpłatna.
2. Rejestracja polega na wypełnieniu formularza rejestracyjnego i akceptacji regulaminu.
3. Klient ma prawo do usunięcia konta w każdej chwili.

§5. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera interesujące go produkty, dodaje je do koszyka, a następnie przechodzi do realizacji zamówienia.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail.

§6. Ceny i metody płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
2. Klient może dokonać płatności za zamówienie za pośrednictwem:
   • Przelewy24
   • Przelewu bankowego
   • Płatności za pobraniem
3. Szczegółowe informacje o dostępnych metodach płatności znajdują się na stronie Sklepu.

§7. Dostawa

1. Dostawa zamówionych produktów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich współpracujących z Baselinker, takich jak:
   • DPD
   • InPost
   • DHL
   • FedEx
3. Koszty dostawy są wskazane w trakcie składania zamówienia i zależą od wybranej formy dostawy oraz wartości zamówienia.
4. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, licząc od dnia zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia w przypadku płatności za pobraniem.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
3. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
4. Szczegółowe informacje dotyczące prawa odstąpienia od umowy znajdują się w Polityce Zwrotów.

§9. Reklamacje

1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia towaru wolnego od wad.
2. W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
3. Reklamacje należy składać na adres e-mail: j.malysz@avmultimedia.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§10. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest AV MULTIMEDIA MAŁYSZ I SPÓŁKA SPÓŁKA JAWNA.
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany te będą publikowane na stronie Sklepu.
3. Klient ma prawo do korzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.